Villkor för Laktas.se's kunder

1. Priser
     Priser på laktas.se är i Svenska kronor för beställningar inom Sverige och Euro för beställningar inom Finland och anges inklusive moms och fri frakt. Vi reserverar oss för prisjusteringar på grund av leverantörer, valutaförändringar och andra faktorer som står utanför vår kontroll. Vi reserverar oss även för skriv-och tryckfel på webbsidan, i reklam och andra media.

2. Beställningar via Internet och Telefon:
     När du har bekräftat köpet med “Bekräfta Köp” knappen på websidan, eller när du på telefon muntligt bekräftar köpet har du även godkänt dessa villkor och lagt en bindande order. Vid eventuella oklarheter förbehåller vi oss rätten att kontakta dig via telefon eller e-post för att bekräfta order.

3. Kundregister
     Vid beställning fyller du i dina uppgifter. Genom detta godkänner du att uppgifterna registreras i vår kunddatabas. Alla uppgifter hanteras enbart för fullföljande av beställningar och kommer inte att lämnas ut eller säljas på något sätt.

4. Leverans och frakt
     Leverans sker oftast med post. Alla beställningar skickas normalt ut senast två arbetsdagar efter beställning, eller då förskottsbetalning gäller, senast två arbetsdagar efter mottagning av betalmedel. Vid stora beställningsantal på kort tid, t.ex. vid reklamkampanjer, kan det dröja några få dagar extra. Vill kunden att beställningen skickas med specifik speditör eller som expresspaket eller dyl. rekommenderar vi att kunden skickar ett e-post till order@laktas.se, eller ringer 08-559-23458 så ordnar vi med annat leveranssätt. Kostnad för detta tillkommer. Vissa kunder får enligt överenskommelse ordern levererad till arbetsplatsen vid lämpligt tillfälle då Laktas Imports säljare är på plats.

5. Betalning
     Betalning kan ske via faktura som bifogas leveransen, med betalningsvillkor 20 dagar netto. Detta gäller dock enbart Prova-på paket samt återvändande kunder. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50.00 SEK, samt dröjsmålsränta f.n. 8%. Ingen expeditionsavgift tillkommer. Betalning kan även ske som förskottsbetalning till Laktas Import's Plusgiro eller Bankgiro, samt även med betalkort genom Paypal betaltjänst. Eventuella rabattkoder gäller i begränsat antal och högst en gång per kund, om inte annat anges.

6. Retur / enligt Distansavtalslagen
     Som privatperson har du enligt Distans- och hemförsäljningslagen normalt rätt att ångra ett köp inom 7 kalenderdagar från mottagandet. För att våra kunder ska vara säkra på att beställda varor från Laktas Import är helt säkra att inta så har vi valt att referera till kapitel 2 , § 4 punkt 2 i distansförsäljningslagen. Bestämmelserna om ångerrätt i §9–§16 gäller inte distansavtal om en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas .

    Eftersom tabletternas renhet är viktigt för Laktas Import och dess kunder finner vi att vi måste kunna garantera att tabletterna är förseglade från producering och paketering, till slutkund. Således refererar vi till beskaffenheten hos tabletterna och dess paket som vara när vi deklarerar att ångerköpsrätten ej är tillämpningsbar för våra produkter. Inkommer produkter i sortimentet där punkt 2 inte gäller, kommer dessa varor att anges här nedan.

7. Transportskada
     Skadat gods anmäles omgående till Laktas Import samt där du hämtade ut ditt gods. Detta är nödvändigt för att Laktas Import ska kunna ersätta defekt gods.

8. Force Majeure
     Vid oförutsägbara stora händelser som hindrar företagets verksamhet (krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, eller motsvarande omständighet som ej skäligen kunnat förutses samt som Laktas Import KB ej är ansvarig för) befrias både företaget och kunden från sina förpliktelser från ingågna avtal.